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优化营商环境 打通服务群众“最后一公里”
浏览:19043次'时间:2021年9月30日

营商环境反映着一个地区政治生态、社会生态和经济生态,检验着政府的行政效能和工作作风,衡量着一个城市的吸引力和竞争力。近年来,我县认真贯彻国家、省、市关于营商环境工作相关会议精神,进一步聚焦市场主体,提升服务理念,坚持目标导向、问题导向、需求导向,全力打造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的营商环境。


今年5月,投资2000多万元,建筑面积12000多平方米的政务服务中心办公楼投入使用。目前,社保中心、医保中心、婚姻登记处、劳动就业服务中心、市场局审批室、公安局审批科等部门均已进驻开展“一站式服务”,为群众和企业办事提供了极大便利。


为进一步优化全县营商环境,我县不断优化服务举措,坚持“把麻烦交给政府、把方便留给群众”的服务理念,积极响应上级号召,在政务服务中心设立“综合受理”窗口,将部分政务服务事项以“前台收件、内部转办、后台审批”的模式开展服务;设置免费帮办代办窗口,为群众提供营业执照电子化注册、业务咨询、帮办代办等方面服务;启动“全县通办”工作,将部分便民服务事项的初审权下放至乡镇、社区,畅通群众办事渠道;制定窗口工作规范制度,张贴纪委监督举报电话、放置投诉意见箱,拓宽群众诉求反映渠道,主动接受群众监督。同时始终坚持“服务+防疫”两手抓,严格落实疫情常态化防控工作要求,对往来人员实行“三码同检”,确保办事群众的身体健康安全。


我县将继续做好科学规划布局,充分发挥政务服务中心作用,高标准做好政务事项集中办理工作,实现群众办事“只进一扇门”;拓宽政务服务范围,增设水、电、燃气、银行、邮政快递等便民服务窗口,推进县不动产、税务、公积金等部门进驻县政务服务中心,增加“一站式”服务覆盖范围;持续优化“一网通办”工作,变“网上可办”为“网上好办”,切实打通服务群众的“最后一公里”。


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