政府信息公开意见箱

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暂住证问题 2024-3-11 9:50:08

我是抚顺清原县参保居民,长期居住在内蒙古满洲里市,2023年5月29日因突发心脏病在满洲里住院,住院当天给医保局打电话申请长期异地就医备案,从公众号上办理手续,但工作人员告知长期异地居住需提供暂住证和房产证明,询问就医地公安局已无法办理暂住证(该业务已取消),请领导协助解决此问题。

尊敬的网民您好! 您提出的问题县委、县政府领导高度重视,及时转到相关部门办理。部门调查后反馈: 一、根据抚顺市医疗保障局和抚顺市财政局联合印发的抚医保发[2022]18号《关于印发抚顺市医疗保险异地就医结算管理办法(2022年版)的通知》的文件第六条之规定:“参加我市基本医疗保险下列人员,可以申请办理异地就医直接结算。(一)异地长期居住人员:指在异地居住生活且符合下列条件之一的参保人员。职工医保退休人员或达到60周岁的居民医保参保人员在异地定居,有当地个人名下产权住房或取得当地居住证。灵活就业职工医保在职人员或居民医保参保人员,外出务工或就业创业时,未能在当地参加基本医疗保险的,且已取得当地居住证。(二)临时就医人员:因病情需要异地就医或因工作、旅游等原因临时在异地停留的参保人员,包括异地急诊抢救人员和临时外出就医人员。1、异地急诊抢救人员:在异地发生急危重病需急诊抢救的参保人员。2、临时外出就医人员:非急诊且未转诊的临时外出就医参保人员。”按照文件精神,留言人即无居住证也无个人名下产权住房,所以不给予其办理长期居住人员异地安置备案。 文件之第十四条规定:“为符合规定的参保人员办理备案时,对相关材料不全的可采取承诺补充制,允许先予备案并承诺在约定时限内补充,承诺补充的约定时限为6个月,未按照约定时限补充材料的,即时取消备案,记录为医保失信行为,12个月内不得通过承诺方式办理异地就医备案,涉及违法违规的依法依规严肃处理。”按照市里要求,承诺办理时必须有已经办理居住证的回执证明材料或个人房产相关证明,留言人上述材料均没有,所以不符合承诺办理。 二、根据辽宁省医疗保障事务服务中心印发辽医保中心发《关于转发<基本医疗保险参保管理经办规程>和<基本医疗保险关系转移接续暂行办法的通知>》【2021】87号,文件第七条之规定:“办理本年度城乡居民基本医疗保险(以下简称居民医保)参保登记时,如存在其他地区居民医保有效参保状态,本年度不予办理居民参保登记。在集中缴费期办理下年度居民参保登记时,如存在其他地区本年度居民医保有效参保状态,本年度参保地不得为其重复缴纳或代扣下年度医保费。”按照文件规定,简而言之,城乡居民不能重复缴费,只能是下年缴费时再选择适合的参保地。 在医保服务窗口遇到城乡居民由于特殊情况,要求停保的情况时有发生。为了方便参保人,人性化管理,针对此种情况请示市中心,于6月9日市中心批示,如城乡居民确因特殊情况要求暂停参保,经核实后参保人本人填写承诺书后可以为其办理停保。 三、按照此信访件,此留言人属于临时异地就医参保人。备案流程是原则上除地址在沈阳市的医大一院、医大二院、陆总等30家医疗机构可以自主手机线上备案或到医保中心服务窗口办理备案外,其他地区享受免申即享直接结算报销政策。 感谢您对我们工作的支持,祝您身体健康,工作生活愉快! 县医疗保障局 2024年3月18日

清原未来发展 2023-10-13 21:02:23

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您好!您在的留言不属于政府信息公开意见箱受理范围,此类诉求可向12345综合服务平台提出。 答复单位:清原满族自治县县人民政府办公室 时间:2023年10月20日

关于清原满族自治县热电有限责任公司1#2#3#炉省煤器更换成交公告的质疑 2023-8-5 9:03:40

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您好!您在的留言不属于政府信息公开意见箱受理范围,此类诉求可向12345综合服务平台提出。答复单位:清原县人民政府办公室 编辑:清原县人民政府办公室 时间:2023年8月9日

宽带问题 2023-6-2 11:24:26

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您好!您在的留言不属于政府信息公开意见箱受理范围,此类诉求可向12345综合服务平台提出。答复单位:清原县人民政府办公室 编辑:清原县人民政府办公室 时间:2023年6月6日

损害群众利益。违法违纪问题 2023-4-1 12:27:15

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关于公职人员违纪违法问题,请向县纪委举报。举报电话:53022240 县纪委 2023年4月6日

中房水岸名都物业服务问题 2023-2-2 10:26:50

1,物业以提前收取物业费为名,不给升级门卡(电梯卡)。2电梯长期困人,得不到解决。3,小区雨天积水,排水问题严重。4,高层消防指示灯和应急灯不亮。5保洁工作人员短缺,打扫不到位。5,小区门口自动门,伸手就能打开,没有安全感。物业服务态恶劣。

尊敬的网民您好! 您提出的问题县政府领导高度重视,及时转到相关部门办理。部门调查后反馈: 一、小区基本情况 水岸名都小区的建设单位为清原满族自治县房地产开发公司,物业服务公司为清原满族自治县天城物业管理有限公司,该公司为开发小区时招投标确定的前期物业及收费服务标准。 二、问题处理情况 1.物业以提前收取物业费为名,不给升级门卡(电梯卡)。 2022年11月1日,经工作人员现场调解,告知物业企业与上访业主双方履行各自义务,物业企业与上访业主达成协议,物业企业为业主升级门禁卡,业主缴纳半年物业费,待来年5月份物业公司解决业主反映的积水问题后,缴纳剩余物业费用,确保双方权益均不受损害。 2.电梯长期困人,得不到解决。 水岸名都小区电力设施是电业部门设计安装,电梯已按规定进行年检。 3.小区积水问题。 物业公司反馈园区排水功能正常,我县8、9月份频繁出现强降雨,由于降雨急、雨量大,超出排水管网排水标准,致使雨后短时出现积水,物业承诺明年了月份将进行改造。 4.高层消防指示灯和应急灯不亮。 对于高层消防指示灯应急灯不亮的问题,物业公司已联系消防灯具安装厂家,受“10.9”疫情影响,抚顺厂家一直未能安排专业人员前来维修。目前物业已与厂家沟通完毕预计于下周一进行维修。消防安全监督检查由应急行政主管部门负责。 5.保洁工作人员短缺,打扫不到位。 水岸名都小区将增加保洁和外保各1人,楼道清洁每天一次。如清扫不达标,业主可以拨打投诉电话,由物业处理。 6、小区门口自动门伸手就能打开没有安全感。物业服态度恶劣。 物业公司近期将对门禁开关进行挪动,避免出现伸手就能打开门禁的现象。 物业公司对工作人员加强培训,提高服务质量,对于业主的合理诉求予以满足,反应的问题及时予以解决。 感谢您对我们工作的支持,祝您身体健康,工作生活愉快! 县城建局 2023年2月6日

清原县腰站浑河家园B区园区积水严重 2022-10-26 7:49:43

清原县腰站浑河家园B区,园区内排水设施不完善,近些年积水很严重,出行非常不方便,尤其今年雨水多经常有积水。希望有关领导关注解决这个问题。

尊敬的网民您好! 您提出的问题县政府领导高度重视,及时转到相关部门办理。部门调查后反馈:浑河B区4#楼建成于2006年,(2016年该小区曾改造过),按照上级文件要求,该楼无法列入近年来中央补助支持城镇老旧小区改造计划。 2022年9月6日下午,我局工作人员现场核实查看,诉求人反映的楼南面和东面部分沥青地面存在积水问题情况属实,积水面积约120多平方米,需清除原有低洼路面从新铺设沥青以解决积水问题,目前,此问题正在解决处理中。 经与诉求人联系,诉求人对处理答复表示满。 感谢您对我们工作的支持,祝您身体健康,工作生活愉快! 县城建局 2022年11月1日

车牌子保留延期 2022-6-21 10:30:08

你好我在辽宁省抚顺市2020年5月份保留一车牌,辽宁省车牌保留2年到期,车牌到期时间2022年5月份,本想在4月份把车牌落到本人名下因本人在营口市鲅鱼圈区熊岳镇3月15日发生疫情到5月15日还在封闭管理无法回到辽宁抚顺市办理落户,希望可以保留抚顺市车牌延期办理,恳求领导高度重视同意批准感谢大家支持

尊敬的网民您好! 您提出的问题县政府领导高度重视,及时转到相县交警大队办理。部门调查后反馈:您反映关于延期办理车辆转移登记业务的问题,我县交警大队高度重视,经交警大队查询,您申请延期办理车辆转移登记业务已过办理期限,具体情况工作人员已给您做了详细解答。感谢您对我们工作的支持,祝您身体健康,工作生活愉快 县交警大队 2022年6月27日

咨询 2022-2-28 13:07:38

尊敬的领导 ,据说农村闲置房,危房,会拆除 ,有这回事吗?

尊敬的网民您好! 您提出的问题县政府领导高度重视,及时转到相关部门办理,部门调查后反馈:经与镇、村两级核实,诉求人长年在外工作,其坐落于夏家堡镇砬子村的房屋属于农村闲置房,但房屋现状不构成危房,已电话告知诉求人没有拆除农村闲置房等相关政策。 感谢您对我们工作的支持,祝您身体健康,生活愉快! 办理部门:住房和城乡建设局 办结时间:2022年3月7日

北三家镇政府住宅楼供暖缴费后,停止供暖 2022-2-14 9:58:32

北三家镇政府住宅楼供暖缴费超出市场价格,且缴费后以煤价过高为由不给供暖,寒冬腊月,业主们在屋里穿着棉衣棉裤都冻腿,希望领导给予解决,实在是忍受不了了,多次沟通无效,实在没有办法了!我长期在沈阳上班,家中父母年岁六十多了,真的在这种环境下怕得病,我母亲腰部受伤,还在家养伤,感谢领导!

尊敬的网民您好! 您提出的问题县政府领导高度重视,及时转到相关部门办理,部门调查后反馈:北三家镇政府住宅楼取暖费是按照政府规定价格收取的,不存在超出市场价格收取的情况。供暖期间锅炉零件多次损坏,致使温度部分时段未达到标准,不存在停止供暖的情况。经过镇政府多次做工作,目前温度已达到标准,供暖已正常。 感谢您对我们工作的支持,祝您身体健康,生活愉快! 办理部门:北三家镇政府 办结时间:2022年2月16日

南口前新区楼房室内温度太低 2022-1-7 9:31:26

南口前新区楼房室内温度过低,前几天在十七八度,近三天都降到了十五六度,暖气不热,供暖不好不达标,老百姓有苦难诉求,难以过冬,还没有到最冷的时候就这样。希望上级有关领导能够重视解决此事,让老百姓别挨冻,温暖过冬,谢谢领导!

尊敬的网民您好! 您提出的问题领导高度重视,及时转到相关部门办理。部门接件后立即安排工作人员对投诉人反映的供暖问题进行了调查核实,调查后反馈:2021年12月27日下午15点45分经工作人员到投诉人家中进行供暖温度测量,供暖温度21.1度,能达到供暖标准,工作人员告知投诉人供暖达不到标准的原因是锅炉出现故障,经过抢修目前锅炉已正常运行,同时镇政府加强对取暖公司的监管,确保取暖达标,投诉人表示满意。 感谢您对我们工作的支持,祝您身体健康,生活愉快! 南口前镇政府 2022年1月12日

构乃甸线金厂土地 2021-12-13 9:07:50

我是清原县构乃甸线金厂村村民,在村头的废弃黄金公司下面我有四亩多的在册土地,但是由于有人通过关系私自翻采黄金尾矿,导致尾矿流失淹没了我二亩多的土地使我无法耕种,我家世代靠种植为生,看着毁坏的土地我向上面反应却无人管,让我们自己私下解决,可笑的是我一个普通老百姓连私自翻采的人是谁我都不知道,恳请领导还我一个公道,还我土地。土地就是我们农民的命。给领导带来不便敬请谅解!

尊敬的网民你好,您提出的问题县政府领导高度重视,及时转到相关部门办理,部门调查后反馈:枸乃甸乡黄金公司尾矿库在2019年至2020年期间进行治理,致诉求人家土地无法耕种。治理期间,原治理每亩给予500元钱的赔偿,并承诺治理完成后恢复耕地。接件后,乡政府立即成立以工业、国土、村干部为成员单位的领导小组,积极沟通,联系原治理者,核实相关情况,由现治理者(抚顺市第十地质队)按原承诺赔偿,已同农户达成协议。 感谢您对我们工作的支持,祝您身体健康,工作生活愉快! 枸乃甸乡政府 2021年12月17日

安置点 2021-11-1 14:58:37

2013年南口前发生特大洪灾,洪灾发生后我所在的北口前村建立了一个灾民安置点,本人在家里也受灾的情况下,在安置点做了10天的饭,期间安置点所有的锅碗瓢盆桌椅板凳都是我提供的(我当时干的是下乡炒菜的工作),当安置点取消时所有物品都是不同程度的丢弃!当时县里有一个领导来视察了解了一下情况跟镇里和村里的领导说让他们整理一下材料报上去受灾时做出贡献的必须给予奖励!可是到现在也我也没等到!我过后找过村长,但是村长都已经换了,人家说我也想给你报上去但是我不是村长了我也没办法!新上来的村长说不了解情况!我现在寻思也有可能是把我的功劳转移到别人的身上了,希望各位领导能给我一个答复,因为我是在缺人的情况下顶上去的!谢谢!

您提出的问题县政府领导高度重视,及时转到相关部门办理。经核实:2013年“8.16”洪灾期间,在北口前村确实建立了一个灾民安置点。经询问当时工作人员刘某某:当时李某某在本人家庭受灾的情况下,为安置点无偿提供炊具、桌椅等物品,并为灾民免费做粥、菜。 2013年“8.16”洪灾期间,像李某某这种无偿为民服务的情况很多,当时上级部门都没有给予奖励政策。 感谢您对我们工作的支持,祝您身体健康,生活愉快! 回复单位:南口前镇政府 回复时间:2021年11月7日

县医院插队 2021-9-28 9:45:56

本人前往县医院一楼进门最右边窗口挂号做核酸,排到我挂号时有一位60岁左右的患者要插队缴费,由于比较着急被我拒绝,然后被缴费窗口工作人员说教,言中之意我耽误了患者缴费,本人最后并未赶上核酸检测,但全程遵守规则,无不当之处。我认为不应因为我不给排队加塞的人让队而被教育,本人正常排队挂号缴费并无不妥之处,医院窗口作为本县的重要组成部分理应带头遵守维护规则。希望您在百忙之中能抽出一些时间来略读一下这封留言,本人水平有限,文中如有不当之处还望见谅。希望我们的清原县能越来越美好。

尊敬的网民您好: 您提出的问题县政府领导高度重视,及时转到相关部门办理。经调查,县人民医院收款处值班人员确实存在对您言语不当的行为,医院党委办对值班人员进行严肃批评教育,同时责令收款处限期整改。在此向您真诚道歉,同时感谢您对卫健系统医疗工作的监督,下一步工作中进一步要求各医疗机构强化服务意识,提高医护人员治疗水平,改善就医环境,满足广大患者就医需求,更好的为患者服务。 感谢您对我们工作的支持,祝您身体健康,生活愉快! 县卫健局 2021年10月8日

北山烧山 2021-9-10 17:22:09

今年九月起清原北山陆续开始烧山,现在已经落出大片秃山,不知道如此破坏植被是因为什么?

您好,按照省政府防止松线虫病继续扩散的要求,我县正在对病疫林木进行集中清理,并在疫木周围设置了隔离带,防止疫情继续扩散,不是破坏植被。感谢您对清原县林业工作的关注。 县自然资源局 2021年9月14日

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