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树立文明、诚信服务理念 确保流通领域市场安全有序
浏览：9586次'时间：2012年8月30日
工商局按照县委、县政府的总体工作部署，为实现县第十三次党代会提出的：把清原打造成一流的旅游胜地，努力营造良好的旅游和消费环境，展示清原魅力，为建设生态富庶文明幸福清原发挥应有作用的目标，自县委、县政府决定从七月十一日起，在全县范围内开展“喜迎八方来客，共建幸福家园”活动以来，工商局领导班子高度重视，积极筹划，结合部门工作开展多项活动，取得了较好效果。 一、明确任务 落实责任。 局党组高度重视此项活动，会后立即成立了有专人负责的“喜迎八方来客，共建幸福家园”活动领导小组，制订了活动方案，明确了任务，落实了责任。结合“四德”教育，开展“道德文明监督岗”活动。在全县188个村、八个社区，聘请196名个体、私营业主为“道德文明监督员”义务监督不文明、不道德的人和事，用榜样的力量传播文明，提高广大个体、私营业户的文明素质和道德水平。在个体私营业户中开展文明经商、诚信服务活动，7月16日印制了10000份倡议书，向全县9656户私营、个体业户发出倡议，号召全县私营、个体业户积极参加到“喜迎八方来客，共建幸福家园”主体活动中来；印制了2400份食品安全承诺书发放到食品经营业户手中，要求全县食品经营者承诺：严格按照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动，本着对社会和公众负责，诚信经营，礼貌待客，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。要求镇内主要街道有电子屏幕的私营、个体业户35户，滚动播放“喜迎八方来客，共建幸福家园”等宣传口号。在漂流沿线的部分山庄、商店悬挂条幅标语，营造良好的活动氛围，向广大游客展示了清原人的热情、好客形象。 二、对私营、个体业户开展文明服务的管理。 为给游客提供一个良好的消费环境，树立业户文明服务、诚信经营的理念，工商局加强了对全县工商业户的管理。重点对漂流、石佛、松山仙洞、夏湖等景区，结合文明窗口单位争创活动，提高景区工作人员的综合素质和景区的接待服务质量。加强对景区沿线、周边的私营、个体业户的管理，在私营、个体业户中开展文明服务，诚信经营教育，规范他们的经营活动。提高私营、个体业主的文明服务素质，努力践行“当好主人，善待客人”，“人人都是环境，户户都是清原形象”的目标。开展“食品经营示范店”评选活动，充分发挥典型示范作用，树立文明服务典型。对镇内的金龙超市、漂流沿线的山里人家山庄等业户的文明服务给予指导，并在广大经营业户中宣传推介。通过竞赛活动，评选出金龙超市、明英酒行等3家个体经营户为“喜迎八方来客，共建幸福家园”活动“食品经营示范店”。 三、开展食品安全检查。 以着眼民生和食品安全为目标，切实加强食品市场准入监管，努力营造有序、安全、放心的市场环境。突出进行了农村食品市场、乳制品、食品添加剂、季节性和节日食品市场的专项治理。检查中，共出动人员155人次，车辆49台次，查获过期食品340公斤。针对镇内和漂流沿线的商店、宾馆、招待所、歌舞厅、洗浴等公共场所的文明服务、诚信经营进行监督检查，实行强化管理，落实了食品安全网络化管理，责任落实到人。对12315申诉实行举报进企业，发放12315举报牌800个，受理申投诉举报62件，全部解决成功。确保来我县客人吃到安全放心的食品，买到称心的商品，得到满意的服务。 四、举办专题知识竞赛，推进主题活动深入开展。 为深入推进主题活动开展，进一步宣传食品安全法律法规，普及食品安全知识，促进食品经营者加强食品安全管理，增强自律意识，营造安全放心的食品消费环境，8月23日，县工商局及县个体私营协会共 同举办了2012年《“喜迎八方来客，共建幸福家园”食品安全杯》知识竞赛活动。此次活动以同铸食品安全为主题，以公平、公正、公开为原则，取得了食品安全宣传的成功。 竞赛在工商局五楼大会议室举行，全县七个分局，七个个体私营分会各出一个参赛队，每队3人组成，辽清土特产队代表县局。共8个队，24人参赛，代表全县2242户食品经营业户，领队、评委、工作人员及县局领导等58人参与了活动。竞赛充分显示出各参赛队员的真实水平，经过四轮的紧张赛程，最后一等奖由草市代表队获得；二等奖分别由清原镇、城郊林场、南八家队获得。组织奖由红透山、夏家堡、南山城及辽清代表队获得。 本次竞赛活动的选手们来自方方面面，极具代表性。通过竞赛活动，使广大食品经营业户在原有的基础上又进一步提高了对食品安全方面的认识。参赛代表们感慨的说，掌握食品安全知识，加强食品安全管理，是做好食品经营工作的基础，发扬诚实信用是市场经济的基本要求，诚实缺失是食品风险的根源。如果没有一个良好的诚信文化，再好的管理都将成为空谈，也很难防范食品安全风险的发生。这次竞赛的举办，对我县食品安全工作的加强起到了良好的推动作用，局领导表示，今后还将深入推进食品安全诚信体系建设，继续举办第二期、第三期类似竞赛活动。 下一步将根据活动领导小组的要求，继续针对净化清原市场，开展对假冒伪劣商品的检查工作，让消费者买到放心的商品。同时坚持规范经营管理常态化，坚决取缔无照经营行为，维护正常的经营秩序，保护业主和消费者的合法经营权利。为深入推进“喜迎八方来客，共建幸福家园”活动做出更大的贡献 |
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